24/7 son 24 horas al día y 168 horas a la semana. Comprueba que el modelo admite ese uso y prueba el reinicio, el contenido sin red y la recuperación ante fallos.
Verifica la deseleccionción exacta
Solicita la ficha vigente y el manual del código de modelo ofrecido. Comprueba si hay límites por orientación, contenido estático o temperatura, sin dar por hecho que son iguales en toda una serie. El ejemplo QMC enlazado muestra por qué conviene pedir una deseleccionción escrita en vez de inferirla por la palabra «profesional».
Prueba la cadena completa
Pantalla, reproductor, red y CMS pueden fallar por separado. Corta la energía de forma acordada y segura durante el piloto; confirma el arranque de la pantalla, la entrada de señal seleccionada y la reproducción del contenido. Desconecta la red y observa caducidad de mensajes. Decide qué alternativa se muestra cuando la información no puede considerarse vigente.
La disponibilidad tiene responsables
Define horario de soporte, persona de guardia y procedimiento de sustitución. Una alerta sin destinatario solo añade un registro. Distingue tiempo de respuesta de tiempo de reparación y acuerda cómo se miden. Presupuesta limpieza, revisiones y repuestos; un contrato debe describir lo que sucede cuando falla el sistema.
- Uso permitido
- Servicio y recuperación
Qué pedir y comprobar
En móvil, desliza hacia la derecha para ver todas las columnas.
| Criterio | Necesidad | Comprobación |
|---|---|---|
| Equipo | Uso permitido | Ficha y garantía del modelo |
| Energía | Recuperación | Prueba controlada de reinicio |
| Contenido | Vigencia sin red | Caché y caducidad |
| Servicio | Atención y reparación | Responsables y tiempos acordados |
Lista de acciones
- Recoger ficha y manual exactos.
- Revisar condiciones de uso.
- Ensayar reinicio y pérdida de red.
- Asignar destinatario de alertas.
- Separar tiempos de respuesta y reparación.
Documenta el resultado de cada acción y asigna un responsable a lo que quede pendiente.
Preguntas habituales
¿24/7 significa que nunca falla?
No. Horario admitido y disponibilidad del sistema son conceptos distintos.
¿Debo mantener siempre encendida la pantalla?
No. Programa apagado si el servicio no necesita imagen; verifica recuperación y condiciones del fabricante.
Fuentes y alcance
- Samsung · QMC (PDF) ↗
Folleto de producto QMC del fabricante, con una deseleccionción 24/7 para esa serie. No permite generalizar a todas las pantallas profesionales.
Confirma valores, condiciones de uso y garantía en la ficha vigente del modelo antes de aceptar la oferta.
Referencias técnicas