Empieza con una lista de destinos.
Recoge los nombres que figuran en las puertas, en la reserva y en recepción. Si la misma sala tiene dos nombres, resuelve la diferencia antes de diseñar la pantalla. La tarea del visitante es encontrar un destino, no interpretar la estructura interna del hotel. Mantén también una versión sin pantalla: recepción debe poder dar la misma indicación cuando el dispositivo no esté disponible.
Decide cuándo dejar de mostrar el aviso del evento.
Anota nombre autorizado, lugar, inicio, final y quién puede cambiarlo. El contenido de bienvenida no debe seguir anunciando una sesión terminada. Comprueba el cambio de sala con la persona que coordina el evento y deja de mostrar el aviso anterior del evento. No incluyas nombres de huéspedes ni datos de reservas en nuestra herramienta; bastan destinos y mensajes públicos.
Dos idiomas, la misma sala.
Traduce la instrucción cuando corresponda, pero conserva el identificador que aparece en el destino. Una sala con nombre propio no necesita recibir un nombre distinto en cada versión. Revisa acentos, longitud y saltos de línea con el texto real. Los campos de la mesa mantienen la redacción que escribes; el cambio de interfaz no traduce una indicación por ti.
La flecha depende del punto de lectura.
La misma flecha puede ser correcta en recepción y equivocada después de un giro. Recorre el camino en sentido de llegada y de regreso. Si hay un cambio de ruta, valida la alternativa con quien gestiona el edificio; una pantalla informativa no sustituye la señalización de seguridad ni la revisión profesional del recorrido. La ruta se decide sobre el plano y el recorrido real del edificio.
Revisa una jornada con cambios.
Usa la mañana para llegada y desayuno, el mediodía para eventos vigentes y el cierre para el siguiente servicio, si esos usos corresponden al hotel. En cada franja comprueba el lugar, el dato de horario y la persona de relevo. Registra qué pieza mostrarás cuando falta la información. Puedes exportar el plan desde la mesa y usarlo como documento de trabajo; no se publica en pantallas ni se conecta a un CMS.
Fuentes y aplicación
WAI trata interfaces web; no prescribe tamaños ni distancias de lectura para cartelería. Comprueba el texto en el soporte y punto de lectura reales.